Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
1. Données collectées
Movyac, dont le siège est au 1 rue de Fabert, 57000 Metz, France, est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679). Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre relation commerciale et à l'amélioration de votre expérience d'achat.
Répartition conceptuelle des types de données traitées
2. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base juridique conforme au RGPD : exécution du contrat, obligation légale, intérêt légitime ou consentement. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec ces objectifs.
3. Partage avec des tiers
Movyac ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous partageons uniquement les informations strictement nécessaires avec les sous-traitants suivants, liés contractuellement par des clauses de confidentialité conformes au RGPD :
Transporteurs & Logistique
Colissimo, Chronopost, DHL — vos coordonnées de livraison sont transmises uniquement pour l'acheminement de votre colis.
Prestataires de paiement
Stripe (États-Unis, certifié Privacy Shield / Clauses Contractuelles Types) — traitement sécurisé de vos règlements en temps réel.
Hébergeur & Infrastructure
Hostinger (Lituanie, UE) — hébergement du site et des données dans des datacenters conformes aux normes de sécurité ISO 27001.
4. Sécurité des données
Movyac met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, la falsification, la manipulation ou l'accès non autorisé, conformément à l'article 32 du RGPD.
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Chiffrement TLS/HTTPS Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole TLS 1.3. Le certificat SSL est renouvelé automatiquement.
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Contrôle d'accès strict Accès aux données restreint au personnel habilité. Authentification à deux facteurs sur tous les comptes d'administration. Journaux d'accès conservés 12 mois.
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Détection des fraudes Systèmes automatisés de surveillance des comportements suspects lors des paiements et connexions. Blocage immédiat des adresses IP identifiées comme malveillantes.
5. Durées de conservation
Conformément au principe de minimisation des données (art. 5 RGPD), vos données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données de compte
Conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte, puis 3 ans après votre dernière commande à titre de preuve contractuelle.
Données comptables & fiscales
Factures et données de paiement conservées 10 ans conformément aux obligations comptables (art. L.123-22 du Code de commerce).
Suppression & Anonymisation
À l'expiration des délais légaux, vos données sont supprimées définitivement ou anonymisées de manière irréversible. Vous recevez une notification par e-mail avant toute suppression de compte.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@movyac.com ou par courrier au 1 rue de Fabert, 57000 Metz. Nous nous engageons à y répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Droit d'accès
Obtenez une copie de toutes vos données.
Droit de rectification
Faites corriger des informations inexactes.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données.
Droit d'opposition
Refusez le marketing et le profilage.
Une question sur vos données ?
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour toute question relative à cette politique ou pour l'exercice de vos droits. En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de toute autorité de contrôle européenne compétente.
Contacter notre DPO : contact@movyac.com